ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ

ВОДИТЕЛЬ

Для аренды автомобиля необходимо иметь водительское удостоверение страны проживания, а также иметь стаж вождения не менее одного года. Если Вы хотите, чтобы Вашей машиной управлял и другой водитель, то это является платной услугой «второй водитель», которая оплачивается дополнительно. Стоимость данной услуги составляет от 2-5 евро в день за каждого дополнительного водителя, в зависимости от конкретной страны и условий международной прокатной компании.

ВАЖНО! В странах Евросоюза, Америки и Азии необходимо предъявлять международное водительское удостоверение одновременно с национальными правами по требованию представителей властей. Во избежание непредвиденных ситуаций мы рекомендуем Вам оформить международное водительское удостоверение непосредственно перед поездкой и предъявлять его вместе с российским водительским удостоверением.

ПЕРИОД АРЕНДЫ

День аренды равен суткам (24 часа). Например, если Вы берете машину на четыре дня 8 мая в 12:00, то вернуть ее Вы должны 12 мая не позднее 12:59.

ВАЖНО! Задержка при возврате машины более чем на 1 час оплачивается как дополнительный день аренды.

ПОЛУЧЕНИЕ/ДОСТАВКА АВТОМОБИЛЯ

Вы можете получить автомобиль в любом удобном для Вас месте, заранее оговорив это с нашим менеджером: в аэропорту, в отеле, а также в городских офисах прокатной компании. Возможен дополнительный платный сервис – получение автомобиля во внерабочие часы агентства, или доставка автомобиля к гостинице (по предварительной заявке).

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ

При бронировании автомобиля Вы оплачиваете только стоимость самой аренды.

Если Вы решили продлить срок аренды или изменить место возврата автомобиля уже в процессе эксплуатации автомобиля, сообщите нам, и мы сможем оперативно изменить условия Вашего бронирования (заказа).

ТОПЛИВО

Автомобиль предоставляется арендатору с полным баком топлива, и вернуть его необходимо также полностью заправленным.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ и ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ

Для удобства туристов, путешествующих по заранее спланированному маршруту, во многих странах предусмотрен местный и международный формат “One Way” («путь в одну сторону»).
Внутренний «One Way» означает, что вернуть машину Вы можете в любом из городов страны, где есть офисы прокатной компании. Иногда за эту услугу требуется доплата или существуют требования к минимальному сроку аренды (например, 3 дня аренды).

Международный «One Way» дает Вам возможность вернуть автомобиль в других странах. В каждой компании существуют свои тарифы на «One Way International». На арендованном автомобиле Вы можете пересекать одну или несколько государственных границ при наличии соответствующих виз. Однако в некоторых странах возможны ограничения на пересечение границ некоторых государств на автомобилях высокого класса (например, из Германии в Италию). Во многих странах не разрешают выезд на автомобиле в страны Восточной Европы без оформления дополнительного страхования.

Получить достоверную и подробную информацию об ограничениях и условиях возврата арендованного автомобиля Вы можете всегда у наших менеджеров по работе с клиентами.

Вернуть автомобиль без доплаты можно в любом офисе прокатной компании города, в котором Вы ее взяли.

ВАЖНО! Если Вы спешили и «бросили» автомобиль, а не сдали его по правилам**, установленным прокатной компанией, с Вас возьмут штраф за розыск автомобиля полицией, который будет снят с Вашей кредитной карты после окончания срока аренды.

**Правила возврата арендованного автомобиля: автомобиль необходимо вернуть непосредственно сотруднику прокатной компании или опустить ключи от автомобиля в специальный ящик, если вы сдаете автомобиль в нерабочие часы офиса.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ АВТОМОБИЛЯ

По Вашему запросу Вам может быть предложено дополнительное оборудование для арендуемого автомобиля: детское сиденье, багажник для лыж, «снежные» цепи для колес. Оплата за дополнительное оборудование принимается только в прокатном офисе непосредственно при получении автомобиля.

ВОЗВРАТНЫЙ ДЕПОЗИТ

При получении арендованного автомобиля Вам необходимо оставить возвращаемый депозит (ЗАЛОГ). Сумма депозита варьируется в пределах от 300 до 1000 Евро (иногда больше), в зависимости от конкретной прокатной компании, страны и класса автомобиля. Сумма депозита блокируется на кредитной карте водителя на период аренды автомобиля. После возврата автомобиля эта сумма будет разблокирована в течение срока от 2 дней до 4 недель.

В случае угона или повреждения автомобиля произойдет списание этой суммы (или части суммы), заблокированной на Вашей кредитной карте, которая является частью возлагаемой на Вас материальной ответственности (франшиза).

ПОЛОМКА АВТОМОБИЛЯ и ДТП

Если произошла поломка автомобиля или ДТП в период аренды, то ближайший офис прокатной компании предоставит Вам другой автомобиль. Для этого необходимо в течении 24 часов с момента происшествия позвонить по круглосуточному телефону, указанному в Вашем контракте (это наш дежурный номер?), и мы сможем помочь Вам в разрешении подобных ситуаций.

ВАЖНО! В случае возникновения ДТП необходимо обязательно зафиксировать его в полиции – страховка действует только в этом случае.

Уважаемые Клиенты, обращаем Ваше внимание, что все интересующие Вас правила и условия аренды Вы всегда можете узнать у наших менеджеров любым удобным для Вас способом. Мы будем рады предоставить Вам достоверную и подробную информацию!